Uçuş gecikmelerinde yolcular artık mağdur olmayacak. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), havayolu şirketlerinin yolculara karşı sorumluluklarını artıran yeni bir düzenleme yaptı. Buna göre, uçuşları 3 saat ve üzerinde geciken havayolları, yolculara belirlenen tutarlarda tazminat ödeyecek.
Tazminat Tutarları Belli Oldu
Yeni yönetmelik ile birlikte tazminat tutarları da netleştirildi. Yolcular, iç hat uçuşlarında 100 Euro, dış hat uçuşlarında ise uçuş mesafesine göre 250 Euro, 400 Euro veya 600 Euro tazminat alabilecekler. Bu tutarlar, Türk Lirası'na çevrilirken Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınacak.
Yolcu Hakları Güçleniyor
Bu karar, havayolu sektöründe önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor. Yolcuların haklarını koruyan bu düzenleme ile birlikte, havayolları uçuşların zamanında gerçekleşmesi için daha fazla özen gösterecek. Böylece yolcular, seyahatlerinde daha az mağduriyet yaşayacak.
Uzmanlara Göre:
"Bu düzenleme, havayolu şirketlerini daha sorumlu hale getirecek ve yolcuların haklarını güçlendirecek önemli bir adım. Artık yolcular, uçuş gecikmelerinde haklı olarak tazminat talep edebilecekler. Bu durum, sektörde rekabetin artmasına ve hizmet kalitesinin yükselmesine katkı sağlayacaktır."
