Ramazan Öncesi Fırsatçılığa Karşı Tüketicilere Uyarı: Fişinizi Alın, Karşılaştırın, Şikayet Edin
Uzmanlar, özellikle Ramazan öncesi ve sonrasında yaşanan fahiş fiyat artışlarına karşı tüketicileri uyardı. "Fişinizi alın, sonraki alışverişte karşılaştırıp şikayet edin" çağrısında bulunan uzmanlar, tüketicilerin e-devlet üzerinden kolayca şikayetlerini iletebileceklerini belirtti.
Fişleri Saklamak Neden Önemli?
Alışveriş fişlerini saklamak, özellikle Ramazan öncesi ve sonrasında yaşanan fahiş fiyat artışlarını tespit etmede büyük kolaylık sağlıyor. Örneğin, Ramazan öncesinde 80 liraya satılan bir ürünün Ramazan ayında 120 liraya satılması durumunda, önceki fişle karşılaştırma yaparak fahiş fiyat artışı tespit edilebilir.
E-Devlet Üzerinden Nasıl Şikayet Edilir?
Uzmanlara göre, e-devlet üzerinden fahiş fiyat şikayeti şu şekilde yapılıyor:
- E-devlet'e giriş yapın.
- Arama kutucuğuna "haksız fiyat" yazın.
- Gerekli bilgileri doldurun.
- Şikayet edilecek firmayı ve fahiş fiyat ile ilgili resmi ekleyin.
- Adres seçimi yaparak şikayeti tamamlayın.
Ticaret Bakanlığı, yapılan şikayetleri değerlendirerek gerekli cezai işlemleri uyguluyor.
